Info pratiche:
Durata: 12 ore
Skill level: Base-Intermedio
Modalità: Online su piattaforma ZOOM
Costo: € 590
Acquisisci competenze per gestire al meglio il tuo negozio o per crescere nella tua professione.
Per chi é
Negozianti e imprenditori.
Addetti vendita che desiderino sviluppare un percorso di carriera e di crescita professionale.
Fa per te se
Lavori già nel mondo Retail e vuoi acquisire competenze trasversali utili a una crescita professionale.
Programma
- Il negozio dalla A alla Z
- Il ruolo dello Store Manager
- Il venditore e la vendita:
tecniche di vendita
tipologie di clientela
le fasi della vendita - Tecniche base di esposizione:
in negozio e in vetrina - Gestione del personale
Selezione, motivazione e formazione
Gestione degli orari - Gli indicatori di performance del negozio
Cosa include
- 10 ore di lezioni
- Slide e Workbook
- Attestato di partecipazione
- Prove pratiche
Extra bonus
Follow-up dopo un mese
Docenti
Serena Rizzi: Visual Merchandiser e consulente
Alessia Toloni: Lavora in campo Retail da 20 anni, da 13 anni ricopre il ruolo di Manager e Trainer itinerante per l’Italia occupandosi di: formazione, amministrazione, contabilità, logistica, risorse umane, assistenza al cliente, CRM, visual merchandising e supporto aziendale su marketing ed acquisti.
Stefano Navarra: Manager con una lunga esperienza in ambito Retail e Vendite per i settori fashion, sportswear e accessori.
